Realizamos envíos desde Bucaramanga, Santander, a toda Colombia. 🤍
Bucaramanga y área metropolitana
Los pedidos para Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta tienen un tiempo estimado de entrega de 1 a 3 días hábiles, una vez confirmado y preparado el pedido.
Si necesitas recibir tu pedido con mayor rapidez, escríbenos por Instagram o WhatsApp para consultar la disponibilidad y tarifa de envío express.
Envíos nacionales
Para el resto de Colombia, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad, municipio y cobertura de la transportadora.
Para zonas rurales, municipios alejados o destinos con cobertura especial, los tiempos de entrega pueden ser mayores.
Una vez despachado tu pedido, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento del envío.
Tiempos de entrega
Los tiempos indicados son estimados y comienzan a contar a partir del despacho del pedido, no desde el momento en que se realiza la compra.
Los días hábiles corresponden de lunes a viernes, sin incluir sábados, domingos ni días festivos.
En temporadas de alta demanda, promociones, lanzamientos o circunstancias propias de la transportadora, los tiempos de entrega pueden presentar variaciones.
Productos en preventa
Si compras un producto en preventa (pre-order), la fecha estimada de despacho estará indicada en la descripción del producto.
El tiempo de transporte comenzará a contar a partir del momento en que el producto sea despachado.
Si tu pedido incluye productos disponibles para entrega inmediata y productos en preventa, el pedido podrá ser enviado cuando todos los productos se encuentren disponibles, salvo que se acuerde algo diferente con el cliente.